岗位职责：
·运维质量体系的改进和维护；
·运维质量的保证和过程监控；
·基于ISO20000/ISO27001以及ITIL模型，参与组织公司运维质量管理体系的修订和完善和推广实施工作；
·为项目和业务部门提供质量保障和过程改进方面的咨询、培训和支持；
·通过执行过程审计，监控业务流程的符合性；
·收集过程改进建议，参与过程改进；
·负责过程绩效数据的采集和分析。
任职资格：
·计算机、信息系统管理等相关专业专科以上学历；
·5年以上的IT运维管理经验，能够独立负责IT系统运维组织架构及流程设计；至少具有3年IT运行维护和项目咨询或者实施经验，或ISO20000、ISO27001、COBIT方面实施经验，ITIL foundation、ISO20000、COBIT等相关技能有较好基础；
·性格外向,具有较强的沟通协调、执行能力以及良好的文字表达能力；专心质量管理工作，积极主动，有持续改进的质量意识；
·有ITIL Manager证书，CISA认证、ISO20000 主任审核员，ISO27001 主任审核员认证者优先；有金融、证券从业经验者优先。
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